ISO 9000: کوالٹی مینجمنٹ سسٹمز کی بین الاقوامی سرٹیفیکیشن

مصنوعات کے بین الاقوامی معیارات کے تحت، ISO، ایک اہم معیار کے طور پر، صارفین اور دوستوں کے لیے مصنوعات کے معیار کو جانچنے کے لیے ایک ٹول کے طور پر تیزی سے استعمال ہو رہا ہے۔ لیکن آپ ISO 9000 اور ISO 9001 معیارات کے بارے میں کتنا جانتے ہیں؟ یہ مضمون معیار کی تفصیل سے وضاحت کرے گا۔

ISO 9000 بین الاقوامی معیار کے انتظام کے نظام کے معیارات کا ایک سلسلہ ہے جسے بین الاقوامی تنظیم برائے معیاری کاری (ISO) نے تیار کیا ہے۔ معیارات کا یہ سلسلہ تنظیموں کو کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے قیام، نفاذ اور برقرار رکھنے کے لیے ایک فریم ورک اور اصول فراہم کرتا ہے، جس کا مقصد تنظیموں کو مصنوعات اور خدمات کے معیار کو بہتر بنانے، صارفین کے اطمینان کو بڑھانے، اور تنظیم کی مجموعی تاثیر کو بہتر بنانے میں مدد کرنا ہے۔

معیارات کی ISO 9000 سیریز

معیارات کی ISO 9000 سیریز متعدد معیارات پر مشتمل ہے، جن میں سب سے زیادہ معروف ISO 9001 ہے۔ دیگر معیارات جیسے ISO 9000، ISO 9004، وغیرہ ISO 9001 کو معاونت اور تکمیل فراہم کرتے ہیں۔

1. ISO 9000: کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے بنیادی اصول اور الفاظ
ISO 9000 معیار معیار کے انتظام کے نظام کے لیے ایک بنیاد اور الفاظ کا فریم ورک فراہم کرتا ہے۔ یہ معیار کے انتظام سے متعلق بنیادی اصطلاحات اور تصورات کی وضاحت کرتا ہے اور تنظیموں کے لیے ISO 9001 کو سمجھنے اور لاگو کرنے کی بنیاد رکھتا ہے۔

2. ISO 9001: کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے تقاضے
ISO 9001 ISO 9000 سیریز میں سب سے زیادہ استعمال ہونے والا معیار ہے۔ اس میں کوالٹی مینجمنٹ سسٹم قائم کرنے کے لیے درکار تقاضے ہیں اور اسے سرٹیفیکیشن کے مقاصد کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ISO 9001 تنظیم کے تمام پہلوؤں کا احاطہ کرتا ہے، بشمول قیادت کی وابستگی، وسائل کا انتظام، مصنوعات اور خدمات کا ڈیزائن اور کنٹرول، نگرانی اور پیمائش، مسلسل بہتری وغیرہ۔

3. ISO 9004: کوالٹی مینجمنٹ سسٹمز کے لیے ایک جامع گائیڈ
ISO 9004 تنظیموں کو کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے بارے میں جامع رہنمائی فراہم کرتا ہے جو تنظیموں کو اعلی کارکردگی کے حصول میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ معیار نہ صرف ISO 9001 کی ضروریات کو پورا کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، بلکہ اس میں تنظیم کے اسٹیک ہولڈرز، اسٹریٹجک منصوبہ بندی، وسائل کے انتظام وغیرہ پر توجہ دینے کی سفارشات بھی شامل ہیں۔

ISO 9001 کا مخصوص مواد

ISO 9001 معیار معیار کے انتظام کے تمام پہلوؤں کا احاطہ کرنے والی ضروریات کی ایک سیریز پر مشتمل ہے۔ لہذا، ISO 9001 کے اطلاق کا دائرہ بہت وسیع ہے، جس میں تقریباً تمام صنعتوں اور شعبوں کا احاطہ کیا گیا ہے۔
1. کوالٹی مینجمنٹ سسٹم
تنظیموں کو ISO 9001 کی ضروریات کو پورا کرنے اور نظام کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم قائم کرنے، دستاویز کرنے، لاگو کرنے اور برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔

2. قیادت کی وابستگی
تنظیم کی قیادت کو کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی تاثیر کے لیے عزم کا اظہار کرنے اور اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ یہ تنظیم کے اسٹریٹجک اہداف کے مطابق ہو۔

3. کسٹمر کی واقفیت
تنظیموں کو گاہک کی ضروریات کو سمجھنے اور پورا کرنے کی ضرورت ہے اور گاہک کی اطمینان کو بہتر بنانے کی کوشش کرنی ہوگی۔

4. طریقہ کار
ISO 9001 تنظیموں کو انفرادی عمل کی شناخت، سمجھ اور ان کا نظم و نسق کرکے مجموعی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ایک طریقہ کار اختیار کرنے کی ضرورت ہے۔

5. مسلسل بہتری
تنظیموں کو اپنے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم میں مسلسل بہتری لانے کی ضرورت ہے، بشمول عمل، مصنوعات اور خدمات میں بہتری۔

6. نگرانی اور پیمائش
آئی ایس او 9001 تنظیموں کو نگرانی، پیمائش اور تجزیہ کے ذریعے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کی تاثیر کو یقینی بنانے اور ضروری اصلاحی اور احتیاطی اقدامات کرنے کی ضرورت ہے۔

ISO 9000 معیاری سیریز تنظیموں کو بین الاقوامی سطح پر تسلیم شدہ کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے معیارات کا ایک سیٹ فراہم کرتی ہے۔ ان معیارات پر عمل کر کے، تنظیمیں موثر اور پائیدار کوالٹی مینجمنٹ سسٹم قائم کر سکتی ہیں، اس طرح مصنوعات اور خدمات کے معیار کو بہتر بنا سکتی ہیں، صارفین کی اطمینان کو بڑھا سکتی ہیں، اور تنظیمی پائیداری کو فروغ دیتی ہیں۔

اس وقت، ہماری کمپنی بھی فعال طور پر ISO بین الاقوامی سرٹیفیکیشن کے لیے درخواست دینے کی تیاری کر رہی ہے۔ مستقبل میں، ہم بہتر معیار فراہم کرتے رہیں گےflange اورپائپ فٹنگہمارے گاہکوں اور دوستوں کو مصنوعات.